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商丘市梁园区税务局:调研提高服务质效 优化税收营商环境

  • 2023-05-10 16:09:29 来源:大河报·豫视频


(资料图片仅供参考)

5月5日上午,商丘市人大常委会副主任曹月坤来到国家税务总局商丘市梁园区税务局开展调研活动。商丘市税务局党委书记、局长刘承忠,商丘市梁园区税务局党委书记、局长曹尚操陪同。

在办税服务厅,曹月坤听取了纳税服务工作的有关情况介绍,与纳税人亲切交谈,并零距离、全流程体验了“24小时自助办税”、“网上业务集中处理中心”、“征纳互动”、“自助办税服务区”及“五端建设”。在充分肯定该局办税缴费服务工作的同时,曹月坤提出两点建议:一是要注重服务评价收集,增强纳税人缴费人服务评价的即时效力,用好评价结果;二是要增强服务意识,提升服务能力,把为民服务放到首要位置,切实提高纳税人缴费人获得感和满意度。

据了解,2023年,商丘市梁园区税务局以“税惠千万家·共建现代化”为主题,在全区税务系统连续第10年开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,探索办税缴费服务新方式,持续优化税收营商环境。同时,着力推动税收现代化建设,持续深化税务系统“放管服”改革,聚焦“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”目标要求,坚持执法、服务与管理同向发力,进一步规范税务执法、优化纳税服务、加强税收监管,实现“执法更规范、服务更便捷、监管更精准、风险更可控”。

下一步,该局将开展“大调研 大走访 大服务”活动,广泛收集意见建议,不断提高整体服务质效,进一步优化税收营商环境,服务经济社会高质量发展。

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